"Zorg dragen voor elkaar begint met luisteren"

Bart Raeymaekers, directeur-generaal van het Nationaal Crisiscentrum is er duidelijk over : "Iedereen bij ons moet erop kunnen vertrouwen dat hij of zij geholpen zal worden als het even te veel wordt (...). Ergens terecht kunnen, je verhaal kunnen doen : voor de betrokkenen maakt dat een groot verschil"